Inspirujący Dom

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jak szybko otrzymam wysyłkę po złożeniu zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia wraz z dostarczeniem przesyłki to okres od 3-5 dni pracujących. Okres ten może ulec zmianie w zależności od rodzaju wybranego produktu. Informacja na temat przewidzianego czasu dostawy wyświetla się między "ceną" a przyciskiem "dodaj do koszyka" na stronie karty produktu  (strona ze szczegółowymi informacjami o produkcie).
Pamiętaj jednak, że Twoje produkty postaramy się dostarczyć jak najszybciej tylko możemy ! W wielu wypadkach cieszyć się będziesz nimi wcześniej niż podany wyżej okres.

Kto dostarczy moje produkty i ile to kosztuje?
To zależy od Ciebie! Składając zamówienie masz opcję wyboru firmy przesyłkowej UPS, oraz Poczty Polskiej. Zaletą UPS jest dostawa w przeciągu 24 godzin (od momentu odebrania produktów z magazynu), oraz opcja śledzenia biegu przesyłki za pomocą naszej strony internetowej. Poczta Polska za to oferuje tańszy koszt przesyłki, lecz termin dostawy może się wydłużyć o 1-2 dni. Poczta Polska nie oferuje sprawnego systemu monitoringu przesyłki. Szczegółowe informacje na temat kosztów wysyłki znajdziesz w zakładce "Pozostałe Informacje > Koszty i terminy dostaw" (dolna sekcja naszej strony internetowej)

Jak mogę zapłacić za moje zakupy?
Możesz dokonać przedpłaty przelewem bankowym na nasze konto, lub użyć karty kredytowej (honorowane są wszystkie karty płatnicze). Istnieje też możliwość zapłaty przy odbiorze, lecz firma kurierska, oraz Poczta Polska doliczają 3zł za taką usługę.

Jak chronimy Twoja prywatność?
Dane osobowe, które nam powierzasz zawsze pozostają z nami, nigdy nie są przekazywane trzeciej osobie. Nasza firma, nie przekazuje, nie odsprzedaje oraz nie użycza zgromadzonych danych osobowych naszych klientów innym osobom lub instytucjom.

Produkt, który chcę zamówić jest obecnie niedostępny?
Jeżeli produkt, który chcesz zamówić jest niedostępny otrzymasz specjalny komunikat informujący Cię o dacie powrotu artykułu na stan magazynowy. Wtedy decyzja należy do Ciebie, czy chcesz poczekać na dany produkt, czy też wybrać spośród wielu innych dostępnych artykułów.

Z kim mam się skonsultować jeżeli potrzebuje więcej informacji na temat danego produktu?
Nasza życzliwa i profesjonalna obsługa z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi i rad na wszelkie nurtujące Cię pytania. Dzwoń na: (12) 394 24 94), (+48) 507 402 823),  lub Skype: InspirujacyDom

W jaki sposób mogę uzyskać informacje na temat dokonanego zamówienia?
Proste,  zaloguj się na naszej stronie (prawa górna sekcja strony), aby uzyskać wszelkie informacje co do Twojego zamówienia. W przypadku wyboru opcji wysyłki firma UPS dostaniesz też informacje na temat obecnej lokalizacji Twojej przesyłki.

Czy mogę otrzymać fakturę VAT za moje zamówienie?
Tak,  proszę zaznacz check-box przy składaniu zamówienia o fakturze VAT.

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Zamówienie, może zostać zmienione drogą telefoniczną do chwili  jego wysyłki. Zamówienia realizowane są przeważnie w 24h od momentu ich otrzymania.

Co jeżeli jestem nie w pełni usatysfakcjonowany otrzymanym produktem?
InspirującyDom.pl sprzedaje najwyższej jakości artykuły, przywiązując niezmierną uwagę do każdego detalu produktu.  Jeżeli jednak z jakichkolwiek przyczyn nie będzie Ci odpowiadał zakupiony produkt, możesz go w bezproblemowy sposób zwrócić do nas (więcej informacji znajdziesz pod "Pozostałe Informacje > Możliwość zwrotu towaru ")