Inspirujący Dom

REGULAMIN

01. Sklep internetowy InspirującyDom.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

02. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.inspirujacydom.pl, jak również przez telefon , gorąca linia: , Skype: InspirujacyDom

Po złożeniu zamówienia, jest ono przez nas potwierdzane e-mailem lub telefonicznie.

03. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3-5 dni pracujących, jednak w szczególnych przypadkach może zostać wydłużony.

04. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

05. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

06. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub, na życzenie klienta, faktura vat.

Paragon lub faktura vat wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

07. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu sprzedaży.

Klient może wycofać złożone już zamówienie telefonicznie: lub e-mailem:  sklep@inspirujacydom.pl  

Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

08. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

09. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Przesyłki dostarcza:

 10. Koszty wysyłki są następujące:

11. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki.

Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony lub zniszczony.

Towary muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą VAT. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru, pomniejszonej o koszty wysyłki, jeżeli były one wcześniej poniesione przez nasz sklep. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

12. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta i rękojmią sklepu.

Jeżeli nie jest podane inaczej gwarancja wynosi 12 miesięcy.

13. Reklamacje.

Jeżeli podczas eksploatacji towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub materiałowe, powinien odesłać go na adres sklepu InspirujacyDom.pl, os. Zielone, 27/36 33-100 Tarnów.

Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę) wraz z krótkim opisem uszkodzenia towaru. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W tym terminie Klient zostanie poinformowany pisemnie o sposobie załatwiania reklamacji. Koszty dostarczenia reklamowanego towaru ponosi Klient. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar odsyłamy na nasz koszt. W razie nie uznania reklamacji koszty te poniesie Klient.

Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go na adres sklepu InspirujacyDom.pl ,os. Zielone, 27/36 33-100 Tarnów.

Koszty, związane z odesłaniem towaru uszkodzonego podczas przesyłki, sklep zwraca po uznaniu reklamacji. W razie nie uznania reklamacji koszty te poniesie Klient.

Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

14. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym przechowywane i przetwarzane są w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez klienta zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności zgodnie z ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z pózn. zm.). Formularz rejestracyjny zawiera dane pozwalające na określenie tożsamości użytkownika, czyli dane osobowe i teleadresowe. Obowiązkowe jest jednak wypełnienie tylko niektórych jego części, zawierających dane wymagane przy zawarciu transakcji wynikających z prawa cywilnego i traktujące o umowie kupna - sprzedaży. Każdy klient, który wypełnił formularz rejestracyjny ma możliwość stałego dostępu do danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji bądź też ich usunięcia. Nasza firma, nie przekazuje, nie odsprzedaje oraz nie użycza zgromadzonych danych osobowych naszych klientów innym osobom lub instytucjom.

15. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Przelewy24

16. Sklep zastrzega sobie możliwość wystąpienia błędów i pomyłek w publikowanych informacjach. Prosimy o sygnały o nich na adres e-mail: sklep@inspirujacydom.pl